Durante el mes de noviembre, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) recibió 2567 mails.
De ese total, 1369 por fueron por nuevas consultas de consumidores y/o usuarios, 1026 por descargos y consultas de expedientes vigentes y 172 ingresaron desde Defensa del Consumidor de Provincia.
Los reclamos más usuales fueron por Tarjetas de Crédito (126); Compras online (106); Garantías (102); Agencias de viaje (96) y Bancos o Telefonía Móvil (93 cada uno).
Por otra parte, se recibieron alrededor de 2400 llamados telefónicos al 4550383.
Se recuerda que por el momento continúa interrumpida la atención presencial en las oficinas de calle Donado al 200. Las consultas se evacuan al teléfono 4550383 (de 8 a 13) o a omic@bahia.gob.ar.