Durante el último mes del año 2020, la Oficina Municipal de Información al Consumidor recibió 3322 mails.
1843 fueron por nuevas consultas de consumidores y/o usuarios, 1315 por descargos y consultas de expedientes vigentes y 164 ingresaron desde Defensa del Consumidor de Provincia.
Los reclamos más frecuentes fueron: servicio de agua (486), Tarjetas de Crédito (135), Garantías (118), Bancos (106) y Telefonía Móvil (102).
Además, en ese tiempo, el personal de atención al público respondió más de 2500 llamados telefónicos.
Se recuerda que por el momento continúa interrumpida la atención presencial en las oficinas de calle Donado al 200. Para realizar consultas y/o reclamos, comunicarse al mail omic@bahia.gob.ar o al teléfono 4550383 en el horario de 8 a 13.